曾傳美一行蒞臨我院開展 “進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)”主題調(diào)研
9月2日上午,省衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任曾傳美一行四人來到我院,就“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)”開展專題調(diào)研。院長(zhǎng)李增明、副院長(zhǎng)舒寬勇、紀(jì)委書記歐陽源、總會(huì)計(jì)師魯燕峰陪同。
曾傳美一行先后實(shí)地查看了醫(yī)院特色門診、孕婦學(xué)校、多學(xué)科診療門診、日間手術(shù)中心、麻醉門診、MICU、遠(yuǎn)程會(huì)診中心、腫瘤病房、一站式服務(wù)中心等地,一一考察了醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)新舉措。曾傳美邊走邊聽取相關(guān)負(fù)責(zé)人的匯報(bào),特別是對(duì)特色門診、危重孕產(chǎn)婦的管理、日間手術(shù)開展、門禁系統(tǒng)安裝、一站式服務(wù)中心運(yùn)行管理等工作進(jìn)行了深入了解,并訪談了醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬,了解孕產(chǎn)婦就診等候時(shí)間及患者就醫(yī)體驗(yàn)感受。調(diào)研中,曾傳美還特別察看了公共廁所的衛(wèi)生和設(shè)施情況。
在MICU,詳細(xì)聽取了MICU開展、運(yùn)行及患者的治療情況,曾傳美指出,對(duì)急危重癥患者的救治能力是醫(yī)院醫(yī)療水平和綜合能力的體現(xiàn),要不斷提升學(xué)科水平、救治能力,保障孕產(chǎn)婦安全。同時(shí),他強(qiáng)調(diào),要注重科學(xué)績(jī)效分配,對(duì)于工作任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大、技術(shù)水平要求高的重點(diǎn)部門、科室績(jī)效分配要適當(dāng)傾斜。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研結(jié)束后,曾傳美一行參加座談會(huì)。首先,副院長(zhǎng)舒寬勇以《不忘初心 擔(dān)當(dāng)使命 勇于作為》為主題,對(duì)醫(yī)院在改善就醫(yī)等待、診療、人文、環(huán)境、費(fèi)用體驗(yàn)等五個(gè)方面所做的工作和取得的成效進(jìn)行了工作匯報(bào)。
隨后,院長(zhǎng)李增明介紹我院新院區(qū)建設(shè)、開診運(yùn)行情況,同時(shí),就醫(yī)院未來發(fā)展方向作了匯報(bào)。他提出,我們將圍繞生殖健康這一根主線;補(bǔ)齊婦女保健、兒童保健兩個(gè)短板;鞏固產(chǎn)科、婦科、腫瘤科三個(gè)陣地;打造輔助生殖科、出生缺陷防控、新生兒科、婦幼影像超聲中心四個(gè)優(yōu)勢(shì);強(qiáng)化信息、科研、管理、人才梯隊(duì)、宣傳和文化五個(gè)弱項(xiàng),增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。努力發(fā)展的總目標(biāo)是成為江西省領(lǐng)頭,中部地區(qū)爭(zhēng)先,部分專科或技術(shù)全國(guó)領(lǐng)先,符合新時(shí)代要求,滿足婦女兒童健康需求的新時(shí)代婦幼保健院。
座談會(huì)上,曾傳美針對(duì)我院門禁系統(tǒng)落實(shí)、臨床路徑管理、院內(nèi)感染控制、提高醫(yī)務(wù)人員待遇等詢問相關(guān)工作人員,征集醫(yī)院干部職工的有關(guān)意見建議。
通過現(xiàn)場(chǎng)查看、聽取匯報(bào)、座談交流,曾傳美對(duì)我院進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)服務(wù)工作有了深入了解,充分肯定我院在改善醫(yī)療服務(wù)中所取得的成績(jī)。他認(rèn)為,醫(yī)院在改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力,特色鮮明,成效顯現(xiàn)。同時(shí),他強(qiáng)調(diào)“四個(gè)著力”,要著力推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量安全是生命線,也是保底線,要高度重視,貫徹落實(shí)醫(yī)院核心制度,守住院感底線,人人有責(zé);要著力提升服務(wù)能力,加強(qiáng)人才管理,醫(yī)療技術(shù)和科研教學(xué)協(xié)同發(fā)展;要著力推進(jìn)學(xué)科建設(shè),打造亞臨床專科,學(xué)科帶頭人不僅要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、更要講大局、懂管理;要著力加快應(yīng)用信息技術(shù),信息化的發(fā)展在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”時(shí)代,將引領(lǐng)醫(yī)院改革和發(fā)展,創(chuàng)新運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建設(shè)智慧醫(yī)院,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
他要求,醫(yī)院在進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)工作中,要抓好三個(gè)方面,一是抓好主題教育整改任務(wù),改善孕產(chǎn)婦看病集中、等候時(shí)間長(zhǎng)及公共衛(wèi)生間設(shè)施和環(huán)境問題;二是進(jìn)一步落實(shí)2019年改善醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù),落實(shí)門禁信息系統(tǒng)管理、拓寬住院服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容、提高預(yù)約診療率、改進(jìn)結(jié)算方式、提高電子病歷應(yīng)用水平、開展智能導(dǎo)醫(yī)分診服務(wù);三是充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以患者為中心,以醫(yī)務(wù)人員為核心,精神上鼓勵(lì)、待遇上保障、工作上關(guān)心、生活上關(guān)愛、事業(yè)上支持,讓醫(yī)務(wù)人員舒心、順心、安心地為患者精心服務(wù)。牢固樹立“奉人民為上、視群眾為友、與健康同行”發(fā)展理念,進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化就醫(yī)流程,提升服務(wù),為患者及孕產(chǎn)婦提供更高效、更便捷的醫(yī)療服務(wù)!