4月1日上午,南昌市紅谷灘新區(qū)居民李霞沒有要家人陪同，一個人挺著肚子來到省婦幼保健院做產(chǎn)檢。李霞說，她通過“掌上婦幼”預(yù)約了專家號，不需要排長隊掛號，只要踩著時間點到醫(yī)院就行，連化驗結(jié)果都可以通過手機查看，非常便捷。
在省婦幼保健院，這種便捷的、人性化的就醫(yī)服務(wù)模式隨處可見。隨著全面“二孩”的到來，積累的生育需求將集中釋放，婦幼醫(yī)療保健面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。作為三級甲等婦幼保健專科醫(yī)院，省婦幼保健院挖掘潛力，優(yōu)化服務(wù)模式，提升婦幼健康服務(wù)“含金量”，期冀滿足新形勢下孕產(chǎn)婦的生育需求。

4月5日下午，張婷躺在省婦幼保健院產(chǎn)科的病床上，“癡癡”注視著剛出生的寶寶，臉上洋溢著幸福的笑容，在醫(yī)院觀察一個晚上她就可以出院回家。她說，她的預(yù)產(chǎn)期是4月中旬，沒有想到小家伙著急要早點出來，好在分娩很順利，母子都健康。
在南昌，很多人喜歡選擇在省婦保生孩子，床位緊張的問題日益凸顯。對此，該院優(yōu)化了分娩服務(wù)流程，開設(shè)了助產(chǎn)士門診、妊娠合并糖尿病專科門診，促進自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率。在保證醫(yī)療質(zhì)量與安全的前提下,實施了平產(chǎn)后24至36小時出院、剖宮產(chǎn)48至72小時出院，大大縮短了產(chǎn)婦住院天數(shù)。同時，推行節(jié)假日手術(shù)，縮短患者的術(shù)前等待及住院時間，緩解“入院難”。
該院負責(zé)人表示，今年，該院還將購置專業(yè)的產(chǎn)檢車輛，開展產(chǎn)檢上門、檢后咨詢、孕期指導(dǎo)、分娩預(yù)約、產(chǎn)后康復(fù)等一對一服務(wù)項目，將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)延伸至居民家庭，改善孕產(chǎn)婦掛號難、等待久、來回奔波等“就診難”現(xiàn)狀。

“要是沒有醫(yī)生的竭力救治，兒媳婦和孫子很難邁過這個坎，想起來都后怕。”柴大媽說，她兒媳婦生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了大出血，經(jīng)過醫(yī)護人員的全力搶救，母子終于平安。
據(jù)介紹，省婦幼保健院籌建了全省規(guī)模最大的婦產(chǎn)專業(yè)ICU，實行“急危重癥”優(yōu)先，在緊急情況下能及時開展應(yīng)急手術(shù)，有效救治急診病人，最大限度地保障母兒安全。該院還加強手術(shù)風(fēng)險防范，狠抓核心制度落實，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題通過院周會點評、科室討論分析、制定改進措施，達到規(guī)范診療、提升醫(yī)療水平的目的，保障手術(shù)質(zhì)量安全。
該院還在臨床與科研有機結(jié)合的推動下，突出婦幼醫(yī)療保健的特點，打造“拳頭項目”。該院產(chǎn)科建設(shè)了“胎兒醫(yī)學(xué)中心”，目前已熟練開展了臍血管穿刺產(chǎn)前診斷技術(shù)及復(fù)雜性雙胎診療技術(shù)，取得良好預(yù)期；兇險型前置胎盤并胎盤植入采取側(cè)后路子宮切除術(shù)，有效控制術(shù)中出血量；對頑固性宮縮乏力性產(chǎn)后出血保守性手術(shù)失敗者采取子宮下段環(huán)形縫扎捆綁術(shù)，減少了子宮切除率。

4月6日上午，省婦幼保健院門診大樓內(nèi)，前來就診的患者特別多，但秩序井然。“現(xiàn)在看病比以前方便很多，不用起大早排隊掛號了。”劉女士說，以前拿個檢查結(jié)果還得樓上樓下跑來跑去，做個產(chǎn)檢還得幾個人陪同，現(xiàn)在有部手機就行，便捷了不少。
省婦幼保健院相關(guān)負責(zé)人表示，他們醫(yī)院充分利用信息技術(shù)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”服務(wù)新體系，提供“線上+線下”的醫(yī)療服務(wù)模式，提升患者就醫(yī)體驗。微信平臺“線上”服務(wù)，打造省內(nèi)首個婦幼移動就醫(yī)平臺——“掌上婦幼”，只需手機輕松一點就能實現(xiàn)預(yù)約掛號、查看化驗結(jié)果、了解健康資訊等功能。同時，完成了號源池建設(shè)，實現(xiàn)預(yù)約掛號，微信、支付寶網(wǎng)上預(yù)約掛號和支付功能。自助服務(wù)機“線下”服務(wù)，醫(yī)院在門診共設(shè)置了41臺各類自助服務(wù)一體機，通過二代身份證即可免費辦理就診卡，還可以充值、繳費、預(yù)約、掛號、取號等各種自助操作。
此外，該院兒保門診建立“一卡通”系統(tǒng)，通過執(zhí)行點繳費和診室掛號，每天減少近30%的窗口排隊。全院PACS系統(tǒng)全面上線，實現(xiàn)住院、門診醫(yī)生站的圖文報告實時調(diào)閱查詢；電子病歷系統(tǒng)、移動查房移動護理、手術(shù)麻醉（重癥）系統(tǒng)等臨床信息系統(tǒng)也即將投入使用，更多患者將享受到信息化帶來就診便利。

（徐華 本報記者 廖曉生）