11月10日-11日，由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司指導(dǎo)、健康界主辦的“2023年第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽總決賽”在海口舉辦，江西省婦幼保健院新生兒科的參賽案例“開展基于以家庭為中心的日夜間光療模式改善醫(yī)療服務(wù)”，從來自全國31個省(直轄市、自治區(qū))醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交的2995個案例的激烈角逐中脫穎而出，榮獲“主題4：提升患者住院體驗”全國卓越案例獎。產(chǎn)科產(chǎn)檢中心的申報《一站直達(dá)，助您好孕——孕產(chǎn)全周期生育支持模式構(gòu)建》榮獲“主題2：提升患者門診體驗”熱力值十強(qiáng)案例。

新生兒科自2018年開始，貫徹落實國家政策、省衛(wèi)健委《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)工作方案》的要求，為緩解新生兒黃疸患兒在治療期間母嬰分離過程中家屬的急難愁盼問題，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化環(huán)境布局，開設(shè)了以家庭為中心的日夜間光療室，由封閉式管理改為開放式“以家庭為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在新生兒照藍(lán)光期間，家屬全程共同參與式照護(hù)，部分醫(yī)療護(hù)理操作家屬參與其中。現(xiàn)在，一院三區(qū)共有日夜間光療床位24張，是目前全省規(guī)模最大的日夜間光療病區(qū)。2018年5月至2023年9月，新生兒科收治新生兒黃疸患兒數(shù)共37691例，其中日夜間光療黃疸患兒數(shù)為15089例，占比40%。日夜間光療的費用較傳統(tǒng)住院光療減少3510元，人均費用約747.8元；日間光療時長較傳統(tǒng)住院光療減少2.7天，平均光療時間為1天。

日夜間光療在保證新生兒黃疸患兒得到及時治療的同時，通過實施“醫(yī)護(hù)一體化查房”，提供“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、院外“延續(xù)服務(wù)”，讓患兒家屬在院、居家隨時得到醫(yī)護(hù)人員的答疑解惑、健康指導(dǎo)，滿足了患兒家屬參與護(hù)理、按需喂養(yǎng)、降低住院費用、縮短住院時間等需求，服務(wù)質(zhì)量及家屬滿意度穩(wěn)步提升。（新生兒科：吳雪芬 唐文燕）