同聲傳譯 溝通無(wú)憂
——江西省婦幼保健院開(kāi)設(shè)“心之聲”手語(yǔ)門診
據(jù)悉,我國(guó)聽(tīng)力殘疾人居五大殘疾人群數(shù)量之首,目前南昌市有近9萬(wàn)聽(tīng)障人士,就醫(yī)成了他們生活中的難題,尤其是聽(tīng)障女性除了看病難,還需面臨懷孕、產(chǎn)檢、分娩等一系列問(wèn)題。
為了更好的服務(wù)聽(tīng)障人士,省婦幼保健院“心之聲”手語(yǔ)門診于10月10日上午正式啟動(dòng)。南昌市委常委、市委宣傳部部長(zhǎng)龍和南,南昌市教育局黨委書記、局長(zhǎng)謝為民,省聾協(xié)副主席兼南昌市聾協(xié)主席胡曉云,南昌市鑫陽(yáng)光公益組織會(huì)長(zhǎng)彭馬崽,省婦幼保健院黨委書記、副院長(zhǎng)王峰,黨委副書記、院長(zhǎng)李增明出席,副院長(zhǎng)鄒清水主持啟動(dòng)儀式。手語(yǔ)翻譯、醫(yī)護(hù)人員代表、聽(tīng)障人士及媒體記者100余人參加。
啟動(dòng)儀式上,龍和南部長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院開(kāi)設(shè)手語(yǔ)門診給予充分肯定,他指出這一舉措有利于南昌市深化文明城市創(chuàng)建,推動(dòng)志愿服務(wù)的發(fā)展;院長(zhǎng)李增明為手語(yǔ)門診致辭,表示助殘事業(yè)是醫(yī)院義不容辭的社會(huì)責(zé)任,將以“手語(yǔ)門診”為契機(jī)持續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。省聾協(xié)副主席胡曉云表示,手語(yǔ)門診是醫(yī)院關(guān)愛(ài)聽(tīng)障人士重要舉措,對(duì)改善聽(tīng)障人士就醫(yī)難意義重大,她謹(jǐn)代表省聾協(xié)對(duì)關(guān)心聽(tīng)障人士看病的江西省婦幼保健院表示感謝!手語(yǔ)門診合作方鑫陽(yáng)光公益組織彭會(huì)長(zhǎng)表示今后愿意與醫(yī)院加強(qiáng)深入合作,為聽(tīng)障人士提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),手語(yǔ)翻譯楊銘芝全程手語(yǔ)“同聲傳譯”,醫(yī)患雙方搭起“心之聲”溝通橋梁。
在醫(yī)院門診,聽(tīng)障人士代表聶女士表示,以前看病都是母親帶,只能看我的表情去猜,現(xiàn)在真是方便了。其他聽(tīng)障人士也紛紛豎起大拇指為手語(yǔ)門診點(diǎn)贊。
鑫陽(yáng)光組織志愿者介紹,省婦保只要憑借殘疾證就可以享受掛號(hào)、檢查、取單等“九個(gè)優(yōu)先”服務(wù),志愿者陪同就診很便捷!
據(jù)悉,江西省婦幼保健院聯(lián)合鑫陽(yáng)光公益組織推出的“心之聲”手語(yǔ)門診項(xiàng)目,每周四上午開(kāi)放,為聽(tīng)障人士群體提供常態(tài)化“手語(yǔ)就醫(yī)翻譯”及陪同就診志愿服務(wù),優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查等“九個(gè)優(yōu)先”服務(wù),真正做到聽(tīng)障人士就醫(yī)暢通無(wú)憂。為確保無(wú)障礙“手語(yǔ)就醫(yī)”持久有序運(yùn)行,該院將根據(jù)“手語(yǔ)就醫(yī)”特征,定期開(kāi)展手語(yǔ)翻譯技能、工作素質(zhì)培訓(xùn),壯大手語(yǔ)志愿者隊(duì)伍,并建立反饋信息制度,跟進(jìn)服務(wù)方式,為聽(tīng)障人士就醫(yī)提供更多便利,以更高質(zhì)量服務(wù)來(lái)切實(shí)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。